Пациенттерді қолдау және ішкі бақылау қызметі

Құрметті Ақтөбе қаласының тұрғындары! ШЖҚ «ЖИТС-тың алдын алу және оған қарсы күрес жөніндегі облыстық орталығы» МКК (бұдан әрі-ЖИТС ОО) пациенттерді қолдау қызметі жұмыс істейтінін хабарлайды (Жамбыл көшесі 4, №7 кабинет). Сенбі мен жексенбіден басқа күндері күн сайын сағат 9.00-ден 16.00-ге дейін хабарласуға болады. Жауапты тұлға – бас дәрігердің орынбасары Шапиева Әлия Жаубатырқызы, тел.: 8 (7132)22-24-32.

Сіз келесі сұрақтар бойынша хабарласа аласыз:   

• Медицина     қызметкерлерінің мейірімсіздігі,     немқұрайлылығы және дөрекілігі;

• Көрсетілген     медициналық көмектің толықтығына     қанағаттанбау;

• Анықтамалық     ақпаратта ұсынылатын ақпараттың     жеткіліксіздігі;

Сондай-ақ, АИТВ/ЖИТС мәселелері бойынша 8 (7132) 21-31-97 сенім телефоны арқылы хабарласуға болады. Сенім телефонына жауапты профилактикалық бөлім меңгерушісі Жайлаубаева А.А.

ЖИТС ОО ғимаратында орналасқан кассаға қарама-қарсы «шағымдар мен ұсыныстар жәшігінде» байланыс деректерін көрсете отырып, жазбаша өтініш қалдыру мүмкіндігіңіз бар.

Сонымен қатар, сіз біздің сайтта http://aids-aktobe.kz «сұрақ-жауап» айдарында АИТВ/ЖИТС және медициналық қызметтердің сапасы туралы сұрақтар қоя аласыз.

    Жұмыс регламенті: 9: 00-ден 16: 42-ге дейін (үзіліс 13:00 — 13: 30)

Анықтама телефоны: 8 (7132)21-01-78  

Электронды пошта: aktobespid@med.mail.kz