ИИТО ЮНЕСКО и ВКонтакте создали чат-бот для подростков о взрослении, отношениях и здоровье

В октябре 2020 года Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании (ИИТО ЮНЕСКО) совместно с социальной сетью ВКонтакте запустили инновационный просветительский проект – чат-бота на основе нейросети (искусственного интеллекта), которому можно задать вопросы о физиологии и психологии взросления, любви, отношениях и сексуальном здоровье, в том числе, о профилактике и лечении ВИЧ.

Не у каждого подростка есть возможность поговорить на «деликатные» темы с кем-то из близких или обратиться в качественную службу психологической поддержки. В таких случаях переписка с ботом окажется удобной и безопасной опцией. Бот Эли может вести сотни диалогов в секунду; в отличие от человека он не устает повторять одно и то же в сотый и в тысячный раз, может быть доступен в любое время суток и гарантированно сохранит беседу в тайне. Конечно, бот не сможет заменить общение с живым специалистом, но он способен дать оперативные ответы на многие важные и волнующие вопросы.

Боту можно задать произвольный вопрос или выбрать один из предложенных. Искусственный интеллект подберет ответ с учётом возможных смысловых связей. Например, при разговоре про инфекции, передающиеся половым путём, Эли даст информацию о симптомах и методах диагностики, а также подскажет, что делать, если партнёр не хочет предохраняться. Большой блок материалов Эли посвящен профилактике ВИЧ, тестированию и лечению.