Пациенттерді қолдау және ішкі бақылау қызметі
Құрметті Ақтөбе қаласының тұрғындары! ШЖҚ «ЖИТС-тың алдын алу және оған қарсы күрес жөніндегі облыстық орталығы» МКК (бұдан әрі-ЖИТС ОО) пациенттерді қолдау қызметі жұмыс істейтінін хабарлайды (Жамбыл көшесі 4, №7 кабинет). Сенбі мен жексенбіден басқа күндері күн сайын сағат 9.00-ден 16.00-ге дейін хабарласуға болады. Жауапты тұлға – бас дәрігердің орынбасары Шапиева Әлия Жаубатырқызы, тел.: 8 (7132)22-24-32.
Сіз келесі сұрақтар бойынша хабарласа аласыз:
Медицина қызметкерлерінің мейірімсіздігі, немқұрайлылығы және дөрекілігі;
Көрсетілген медициналық көмектің толықтығына қанағаттанбау;
Анықтамалық ақпаратта ұсынылатын ақпараттың жеткіліксіздігі;
Сондай-ақ, АИТВ/ЖИТС мәселелері бойынша 8 (7132) 21-31-97 сенім телефоны арқылы хабарласуға болады. Сенім телефонына жауапты профилактикалық бөлім меңгерушісі Жайлаубаева А.А.
ЖИТС ОО ғимаратында орналасқан кассаға қарама-қарсы «шағымдар мен ұсыныстар жәшігінде» байланыс деректерін көрсете отырып, жазбаша өтініш қалдыру мүмкіндігіңіз бар.
Сонымен қатар, сіз біздің сайтта http://aids-aktobe.kz «сұрақ-жауап» айдарында АИТВ/ЖИТС және медициналық қызметтердің сапасы туралы сұрақтар қоя аласыз.
Жұмыс регламенті: 9: 00-ден 16: 42-ге дейін (үзіліс 13:00 — 13: 30)
Анықтама телефоны: 8 (7132)21-01-78
Электронды пошта: aktobespid@med.mail.kz